隨著巴西城市化人口不斷增多,渴望購(gòu)買名牌產(chǎn)品,快消品電商可借助這一趨勢(shì)在巴西站穩(wěn)腳跟。
據(jù)外媒近日的報(bào)道中了解到,上周美國(guó)巴西商會(huì)于紐約舉行的會(huì)議上,專家表示,個(gè)人護(hù)理、化妝品等消費(fèi)品企業(yè)在巴西電商方面存在發(fā)展機(jī)遇。據(jù)了解,巴西電商銷售額將從2014年的178億美元增長(zhǎng)到2015年的408億美元,市場(chǎng)巨大。
市場(chǎng)信息
數(shù)字機(jī)構(gòu)AD. Dialeto的創(chuàng)始合伙人Leonardo Cid Ferreira表示,巴西消費(fèi)者通過(guò)Instagram、Youtude等方式收集網(wǎng)購(gòu)建議、調(diào)查商品、追蹤時(shí)尚美容趨勢(shì)。巴西人網(wǎng)購(gòu)遵循這樣一種模式:首先是網(wǎng)上存錢,然后購(gòu)買虛擬服務(wù),之后會(huì)購(gòu)買車票等,最后才有足夠的信心購(gòu)買實(shí)體商品。
因購(gòu)物方便,價(jià)格優(yōu)惠,配送便利,巴西人轉(zhuǎn)向電商。雖然國(guó)外包裹配送時(shí)間可能要長(zhǎng)些,但是鑒于價(jià)格、質(zhì)量和品牌等方面的優(yōu)勢(shì),巴西消費(fèi)者愿意等待。
消費(fèi)者
過(guò)去十年內(nèi),巴西中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)增加了4000多萬(wàn)。Golin的執(zhí)行總監(jiān)Flavía Vígio建議,國(guó)外品牌可以通過(guò)電商這個(gè)明智的方式把產(chǎn)品展現(xiàn)給巴西中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者。她還提高企業(yè)進(jìn)行電商銷售要注意一些趨勢(shì),比如要注重品牌個(gè)性化,消費(fèi)者與品牌的關(guān)系。可以針對(duì)巴西中產(chǎn)階級(jí)特別開(kāi)發(fā)符合他們需求的產(chǎn)品。
此外品牌還需要注意到巴西的家庭結(jié)構(gòu):在巴西,通常是女性做購(gòu)買決定。
物流
巴西的基礎(chǔ)設(shè)施、稅收和關(guān)稅都會(huì)影響物流配送。消費(fèi)者需要為境外包裹支付40%-60%的關(guān)稅,賣家則不需要支付。巴西的基礎(chǔ)設(shè)施有限,企業(yè)需要制定相應(yīng)的對(duì)策。比如絲芙蘭去年決定投資建立巴西的供應(yīng)鏈,和物流公司CEVA合作,鞏固配送網(wǎng)絡(luò),專注倉(cāng)儲(chǔ)和高效的到店配送。
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